Für Hotels mit Cloudbeds

Gäste gehen.
Wir holen sie zurück.

Converstay meldet sich bei jedem Gast, der Ihre Cloudbeds-Buchungsmaschine verlässt, mit dem gewählten Zimmer, den Daten und der Rate, in seiner Sprache. Dann zeigt es Ihnen jede Buchung, die zurückkommt.

Kostenlos testen
  • 30 Tage kostenlos
  • Keine Karte nötig
  • danach 199 $/Monat, pauschal
Immer aktiv: rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

Gäste gehen auch um 3 Uhr nachts. Converstay fasst nach, sobald sie gehen, zu jeder Stunde, jeden Tag.

  • 84,6 %der Gäste, die eine Hotelbuchung beginnen, gehen vor dem Bezahlen. (SaleCycle, 2019)
  • 0von ihnen hören je wieder von Ihrer Buchungsmaschine. Sie vergisst sie, sobald sie gehen.
  • 15–30 %gehen an eine OTA, wenn sie zurückkommen und dort buchen.

Sehen Sie, wie einer von ihnen zurückkommt.

Lucía verlässt Ihre Buchungsmaschine um 23:41 beim Bezahlen. Spielen Sie ihre Nacht auf der echten Buchungsmaschine, E-Mail und dem Dashboard durch: Tippen Sie auf ihr Handy oder lassen Sie es laufen.

Sie wählt ein ZimmerLucía findet Ihr Hotel bei Google und wählt die Junior Suite vom 14. bis 17. Oktober.
Tippen Sie bei der Junior Suite auf Auswählen
Lucías Handy
23:34
Ihr Dashboard
ConverstaySitzungen
LH
Lucía HerreraBucht geradeJunior Suite · 14.–17. Okt. · 12.960 MXN
Verlauf

  1. Buchungsmaschine geöffnet

    Von Google

  2. Junior Suite gewählt

    14.–17. Okt. · 2 Erwachsene

Zurückgewonnen, letzte 30 Tage150.520 MXN

Widget, E-Mail und Verlauf sind die echten, in einem erfundenen Hotel mit einem erfundenen Gast. Nichts wird gespeichert oder gesendet.

Die leeren Nächte in Ihrem Kalender haben Namen.

Diese Gäste haben ein Zimmer und Daten gewählt und ihre E-Mail eingegeben. Cloudbeds zeigt die Nächte als leer. Converstay zeigt, wer sie fast gefüllt hätte, und meldet sich bei ihnen.

89101112131415161718192021
Junior Suite
Deluxe King
Double
Twin
GebuchtOhne Buchung gegangen, Converstay meldet sichÜber Converstay zurückgekommen

Jeder Bildschirm, den Ihr Gast sieht. Die echten.

Hier läuft derselbe Code, den Ihre Gäste bekommen, mit einem Beispielaufenthalt: das Widget auf Ihrer Buchungsmaschine und die E-Mails danach. Probieren Sie jede Sprache aus.

Sprache des Gastes

Beispielhotel und -gast. Nichts wird gespeichert oder gesendet.

23:41

Jede zurückgewonnene Buchung hat einen Namen.

Das ist das Dashboard für Ihr Team, mit Beispieldaten. Jede zurückgewonnene Buchung wird ihrer Cloudbeds-Reservierung zugeordnet; Stornierungen und nicht zuordenbare Buchungen werden angezeigt, aber nie gezählt.

converstay.com/dashboard/overview
Übersicht
Dienstag, 30. September
Alle Unterkünfte ▾Letzte 30 Tage
Handlungsbedarf 3
RückgewinnungLetzte 30 Tage, verglichen mit den 30 Tagen davor
Zurückgewonnener Umsatz
163.480 MXN
+12,4 % von 145.440 MXN
Gesparte OTA-Provision
24.520 MXN
ggü. 15 % OTA-Provision
Zurückgewonnene Buchungen
22
+3 von 19
Abgebrochene Sitzungen
2.140
−4,1 % von 2.231
KumuliertPro TagDieser ZeitraumVorheriger Zeitraum
1. Sept.15. Sept.30. Sept.
So., 21. Sept.Laufende Summe
Aktuell22. Aug.Zurückgewonnener Umsatz106.48081.720
Beträge in MXN
Rückgewinnungstrichter
Mit E-Mail abgesprungen 812
Angeschrieben96 % 781
Geöffnet48 % 375
Geklickt19 % 71
Gebucht2,8 % der Angeschriebenen 22

Das Converstay-Dashboard mit Beispieldaten. Klicken Sie sich durch: Seitenleiste, Gäste und Buchungen lassen sich öffnen.

Derselbe Gast. Dieselbe Nacht. Drei Enden.

Lucía verlässt Ihre Buchungsmaschine um 23:41 beim Bezahlen. Was dann passiert, hängt davon ab, was Sie im Einsatz haben.

Kein Nachfassen

23:41Sie schließt den Tab. Ihre Buchungsmaschine macht nichts mit ihrer E-Mail.
00:26Stille. Niemand im Hotel weiß, dass sie da war.
Am nächsten MorgenSie bucht dasselbe Zimmer auf Booking.com oder Expedia.
Wie es endetSie bucht, über eine OTA.
Was es Sie kostet15–30 % Provision auf den Aufenthalt.

Eine generische Warenkorb-E-Mail

23:41Sie schließt den Tab.
00:26Noch nichts. Die E-Mail wartet auf ihren Zeitplan.
Am nächsten Morgen„Sie haben etwas vergessen“, in nur einer Sprache, mit Link zu Ihrer Startseite. Sie muss neu suchen.
Wie es endetVielleicht eine Buchung, und Stornierungen oft als Erfolg gezählt.
Was es Sie kostetEine Monatsgebühr, plus die Gäste, die sie verpasst.

Converstay

23:41Bevor sie geht, zeigt ihr Ihre Buchungsmaschine, warum sie direkt buchen sollte, mit einem Code.
00:26Ihre Junior Suite, 14.–17. Okt., zu ihrem Preis, auf Spanisch, von der Adresse Ihres Hotels.
Am nächsten MorgenSie tippt zurück zu ihrem Aufenthalt, alles ausgefüllt, und bucht.
Wie es endet12.960 MXN direkt gebucht, der Cloudbeds-Reservierung zugeordnet.
Was es Sie kostet199 $ im Monat, pauschal.

Was Nichtstun kostet.

Die meisten Gäste, die eine Buchung beginnen, gehen vor dem Bezahlen: Laut SaleCycle waren es 2019 bei Hotels 84,6 %. Ihre Buchungsmaschine behält keine Spur von ihnen, und wer über eine OTA zurückkommt, kostet Sie 15–30 %. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.

Anteil, der zurückkommt und bucht
Rechnen Sie vorsichtig. Ihr Test-Dashboard zeigt die echte Rate.
Jedes Quadrat ist ein Gast, der diesen Monat geht.Zurückgekommen und gebucht
Verlässt Ihre Buchungsmaschine
72.000 $
Kommt zurück bei 6 %: 18 Buchungen
+4.320 $
Converstay
−199 $
Zusätzlicher Umsatz pro Monat4.121 $
49.452 $ im Jahr
22× die Kosten. Eine Buchung pro Monat decken die Gebühr.
Kostenlos mit Ihren echten Gästen testenSchätzungen aus Ihren Zahlen, keine Versprechen.

30 Tage kostenlos testen.

Lassen Sie Converstay einen Monat lang mit Ihren eigenen Gästen laufen. Zeigt das Dashboard nicht mehr zurückgewonnene Buchungen, als es kostet, hören Sie einfach auf.

  1. Tag 1In 20 Minuten eingerichtetCloudbeds verbinden und ein Snippet in Ihre Buchungsmaschine einfügen. Auf Wunsch machen wir das mit Ihnen in einem Anruf.
  2. Tag 2Gäste kommen zurückGeben Sie die E-Mails frei. Jede zurückkehrende Buchung wird ihrer Reservierung zugeordnet.
  3. Tag 30Behalten oder nicht199 $ pro Monat, wenn Sie es behalten. Fügen Sie jederzeit eine Karte hinzu; belastet wird erst nach Tag 30. Wenn nicht, müssen Sie nichts kündigen.

199 $pro Hotel und Monat nach der Testphase. Keine Einrichtungsgebühr, kein Vertrag.

Oder 1.990 $ pro Hotel und Jahr: zwei Monate gratis.

Rückgewinnungsgarantie. Gewinnt ein Hotel in einem Monat weniger als 199 $ zurück, ist der nächste Monat kostenlos.

  • Rückgewinnungs-E-Mails in der Sprache des Gastes
  • Checkout-Angebot und Send My Stay
  • Preissenkungs-Hinweise und Rückgewinnung alter Gäste
  • Dashboard für Ihr ganzes Team
Kostenlos testen30 Tage mit Ihren eigenen Gästen. Ohne Karte starten.
  1. 1Konto erstellen
  2. 2Hotel benennen
  3. 3Cloudbeds verbinden und ein Snippet einfügen
Meine 30 Gratistage starten

Sie haben schon ein Konto? Anmelden

Keine E-Mails an Ihre Gäste, bevor Sie sie freigeben. Lieber gemeinsam in einem Anruf einrichten? Schreiben Sie an contact@converstay.com.

Fragen.

Wie lange dauert die Einrichtung?
Etwa 20 Minuten im Dashboard: Sie verbinden Cloudbeds und fügen ein Snippet in Ihre Buchungsmaschine ein. Kein Entwickler nötig. Wenn Sie es lieber gemeinsam machen, schreiben Sie uns, und wir richten es in einem Anruf ein.
Halten Gäste das für Spam?
Nur Gäste, die ihre E-Mail in Ihre Buchungsmaschine eingegeben haben, hören von Ihnen, von Ihrer eigenen Domain, zu ihrem eigenen Aufenthalt.
Woher weiß ich, dass eine Buchung von Converstay kam?
Jede wird ihrer Cloudbeds-Reservierung zugeordnet, mit dem Namen des Gastes. Stornierungen und nicht zuordenbare Buchungen zählen nicht.
Funktioniert es mit meiner Buchungsmaschine?
Converstay funktioniert derzeit mit der Cloudbeds-Buchungsmaschine. Sie nutzen eine andere? Schreiben Sie uns, welche.
Was passiert nach den 30 Tagen?
Wenn Sie es behalten, kostet es 199 US$ pro Monat und Hotel, monatlich kündbar, ohne Vertrag. Wenn nicht, schalten wir es ab. Während der Testphase fragen wir nie nach einer Karte.
Und wenn es nicht genug zurückholt?
Im Monatsplan gilt: Gewinnt ein Hotel in einem Monat weniger als 199 US$ zurück, während seine E-Mails den ganzen Monat an echte Gäste gehen, ist der nächste Monat kostenlos. Wir prüfen das jeden Monat und schreiben es automatisch gut; Sie müssen nichts beantragen.
Hören Gäste während der Testphase von uns?
Erst, wenn Sie die E-Mails freigeben. Bis dahin läuft Converstay im Testmodus, und Sie sehen jeden Gast, dem es geschrieben hätte.